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预约挂号后,到医院怎么就诊?

预约成功后请患者根据短信提醒,在规定的时间内凭患者预约时登记的有效证件原件,去指定的地点取号就诊,复诊患者请携带前一次就诊使用的就诊磁卡。部分医院会要求患者出示预约成功的短信,建议您短信也一并带上。

可否给他人挂号?

可为联系人挂号,点击【个人中心】菜单,可在【我的联系人】页面添加、管理联系人.

挂号失败,提示'该就诊人已在本时段内挂号,请勿重复挂号'?

为防止黄牛恶意刷票,设置了挂号频次限制.同一就诊人在同一就诊时段内仅允许预约一个号.

预约挂号成功后可以修改订单信息吗?

订单一旦预约成功是无法修改任何信息的,您可以尝试取消订单再重新预约.

挂号号源信息什么时候更新?

每天下午15:00点准时更新。

挂号不成功且提示次数受限是为什么?

1.为防止票贩恶意占用号源,保证就诊人的权益,平台对爽约和挂号、取消次数次数进行限制管理.

2.爽约的定义:预约挂号后未取号,且未按规定办理退号的情况视为爽约.若用户无故连续爽约超过3次,则该用户近1月内不可使用在线挂号功

能.

儿童是否可以挂号缴费?

可以,可以给儿童挂号,大人注册之后,每个账号可以添加6个联系人,联系人中可添加儿童.

是否可以退当天的号?

按医院对线上挂号的相关规定执行,若医院不允许退当天的号,则退号时需前往医院窗口办理.